Na Persi Materiais de Construção, nosso objetivo é garantir que você receba seus produtos com rapidez e segurança. Oferecemos diferentes opções de entrega, incluindo transporte próprio e parceiros logísticos confiáveis, dependendo da sua localização.

Antes de finalizar a compra, você pode calcular o prazo e o custo da entrega diretamente no carrinho ou na página do produto. Os prazos informados são estimados e começam a contar a partir da confirmação do pagamento.

Informações importantes:

A entrega é realizada no endereço indicado no momento da compra, em dias úteis, dentro do horário comercial.
Certifique-se de que o endereço informado esteja correto e acessível para evitar atrasos ou devoluções.
É responsabilidade do cliente garantir que haverá alguém disponível para receber os produtos na data da entrega.
Para mais detalhes sobre nossas políticas de entrega, consulte nossa Política de Entrega disponível no site.

Na Persi Materiais de Construção, buscamos oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento que supere suas expectativas. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar!

Prazos e Condições:

O prazo para solicitar a devolução de um produto é de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal, manuais e acessórios.
Como solicitar:
Entre em contato com nossa equipe de atendimento por [canal de contato] informando o número do pedido, os motivos da solicitação e, se necessário, fotos do produto.

Troca por defeito:
Se o produto apresentar defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca será conforme a garantia indicada no produto. Analisaremos o caso e, se confirmado o defeito, efetuaremos a troca sem custos adicionais.

Consulte os detalhes completos da nossa política no Termo de Trocas e Devoluções disponível no site.