Na Persi Materiais de Construção, o prazo de entrega varia conforme a região atendida, o estoque disponível e o tipo de frete selecionado. Você pode simular o valor do frete ao adicionar os produtos ao carrinho e informar o CEP no campo específico.

Prazo e Forma de Entrega

• O prazo de entrega será informado no momento da finalização da compra, considerando o tipo de frete escolhido, seja por transportadora própria, terceirizada ou Correios.
• O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e a aprovação do pedido pela instituição financeira.
• O tempo de entrega informado no momento da compra considera:
  • 1 dia útil para separação e despacho;
  • O prazo estimado do transporte, que depende da modalidade escolhida (transportadora própria, terceirizada ou Correios).
  • Para entregar em Jundiaí-SP é de até 24 horas.

Importante:

• Caso o pedido contenha mais de um item, a entrega será realizada de acordo com o maior prazo entre os produtos. Para prazos diferenciados, é necessário realizar pedidos separados.

Restrições de Entrega

• Alguns produtos ou regiões podem não ter serviço de entrega disponível devido a limitações de transporte ou manuseio. Exemplos:
  • Pisos e Revestimentos
  • Portas e Janelas
  • Caixas d’água
  • Materiais básicos de construção
• A indisponibilidade será exibida ao consultar o frete pelo CEP.

Política de Frete Grátis

• Campanha Frete Grátis na Região: válida para compras feitas exclusivamente pelo site (pemacon.com.br).
• O frete será gratuito em compras que atingirem o valor mínimo para cada cidade participante, com entrega realizada por caminhões próprios da empresa.

Cidades e Valores Mínimos:

• Jundiaí: R$ 50,00
• Itupeva: R$ 149,99
• Cabreúva: R$ 199,99
• Jarinú: R$ 149,99
• Itu: R$ 149,99
• Salto: R$ 249,99
• Sorocaba: R$ 399,99
• Campinas: R$ 399,99
• Campo Limpo Paulista: R$ 199,99
• Indaiatuba: R$ 399,99
• Louveira: R$ 249,99
• Porto Feliz: R$ 399,99
• Valinhos: R$ 199,99
• Várzea Paulista: R$ 99,99
• Vinhedo: R$ 199,99
• Itatiba: R$ 199,99

Observação: Produtos como Gesso, Drywall, Cimento CPII e CPIII não estão incluídos na política de frete grátis. Caso o pedido contenha algum desses itens, ele será cancelado, e o valor integralmente devolvido.

Condições Gerais de Entrega

• Serão realizadas até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pedido retornará à loja.
• Entregas são feitas somente para maiores de idade, mediante apresentação de documento de identidade, se solicitado.

Os entregadores não estão autorizados a:

• Abrir embalagens;
• Realizar instalações;
• Recolher produtos para devolução;
• Realizar entregas em condições inadequadas (como içar produtos ou usar escadas improvisadas).

Status do Pedido e Acompanhamento

• Após a aprovação do pedido, você pode acompanhar o status acessando a aba “Meus Pedidos” no site, dentro do seu perfil de cliente.
• Atualizações sobre o pedido também serão enviadas por e-mail. Adicione vendas@pemacon.com.br aos contatos confiáveis para evitar que mensagens caiam na pasta de spam.

Nota Fiscal e Garantia

• A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) garante o produto. O DANFE (versão impressa) acompanha a entrega e contém a chave de acesso à NF-e.
• Confira os itens no ato da entrega. Caso o lacre esteja rompido, recuse o produto e informe imediatamente a Central de Atendimento.

Central de Atendimento

• Horário de Atendimento:
  Segunda a sexta, das 8:00 às 18:00, via Chat, E-mail ou Telefone.
• vendas@pemacon.com.br/ (11)3964-8294 Whatsapp